Seguridad en sistema de entretenimiento de avión

En esta serie de artículos, vamos a centrarnos en la seguridad de las aerolíneas, la seguridad en el sistema de entretenimiento del avión y cómo un sistema de entretenimiento en vuelo puede ser hackeado y asegurado. Durante esta investigación, un experto de hacking ético del Instituto Internacional de Seguridad Cibernética nos ayudará a entender el sistema y cómo funciona. ¿Qué es un sistema de entretenimiento en vuelos? El sistema  de entretenimiento en vuelo es un sistema que proporciona una experiencia maravillosa a los pasajeros, ayuda a las empresas de aerolíneas a ganar ingresos y ayuda a los pasajeros a pasar un tiempo de calidad durante su vuelo. Cada sistema de entretenimiento en vuelos tiene tecnologías de última generación como monitores, terminales y servidores, además de softwares con gran interfaz para los usuarios, como juegos y aplicaciones. Estos sistemas dan una experiencia de un nivel completamente nuevo a los pasajeros y les permiten conectarse a la televisión mundial; les permiten el acceso a Internet y al correo electrónico desde su asiento de avión 10,000 millas sobre la tierra. Pero, acuerdo con nuestro experto del curso de seguridad informática Jorge Ríos, estas ventajas también traen varios riesgos de seguridad informática.

La mayoría de los sistemas de entretenimiento en vuelo utilizan la red de satélites de banda Ku para entregar el contenido de internet a las aeronaves. Esto permite a un avión volando por todo el mundo estar en contacto permanente con el satélite. Esto también permite a los pasajeros acceder a Internet, ver televisión en vivo e incluso llamar a su familia desde el avión. Las aerolíneas están generando un ingreso adicional con estos sistemas mediante la entrega de publicidad, las compras en el avión y los servicios de cabina personalizada, etc. Con estos sistemas, también podemos gestionar la tripulación y las operaciones de las aplicaciones que pueden capturar los datos de operación, así como el mantenimiento del avión en tiempo real. Esta funcionalidad permite el monitoreo del entretenimiento y las comunicaciones dentro del vuelo (in-flight entertainment and communications or IFEC). También, permite otros beneficios operacionales tales como el monitoreo del equipaje de viaje y del clima en tiempo real, además del soporte de comunicación con tierra. Como todos sabemos, la comunicación vía satélite es segura y cifrada y estas comunicaciones también deben ser seguras. Según nuestra profesora de hacking ético, Anita Thomas quien tiene un doctorado en seguridad cibernética, la comunicación vía satélite es segura, ya que muchos de los hackers no tienen acceso directo a los sistemas de comunicación satélital. Por lo tanto, hay muy pocos hackers que tratan de corromper el sistema. Se puede considerar de manera similar a Windows y Mac, mucha gente tiene acceso a las Windows por lo tanto, hay una gran cantidad de vulnerabilidades de seguridad y en Mac hay menos. Algunos de los sistemas de entretenimiento en vuelo también permiten a los pasajeros utilizar sus teléfonos móviles o teléfonos inteligentes, como los respaldados por AeroMobile. Esto permite a los pasajeros hacer y recibir llamadas telefónicas, enviar y leer mensajes de texto SMS o correos electrónicos, servicios de uso de GPRS, navegar por la web, y mucho más. Y todo está conectado, el teléfono móvil con el sistemas de entretenimiento en vuelo. Esto suena maravilloso, pero también es muy atemorizante si se ve con los ojos de un experto de curso de seguridad informática, como Jorge Ríos. Hay muchas cosas en particular que estaremos cubriendo en nuestros próximos artículos sobre la seguridad cibernética en la industria de las aerolíneas y aeronaves.